信都公安分局冶北派出所 “三件宝”打造“服务为民”靓丽品牌
一个记事本、一个微信群、一群老民警,说起信都公安分局冶金北路派出所,这三样不得不提。信都公安分局冶金北路派出所所长王铁寒引以为傲地说:这是我们派出所的“三件宝”,记事本记着“民心”、微信群连着“敬业”、老民警系着“担当”。在冶金北路这一片辖区里,冶金北路派出所用“三件宝”树牢了为民服务的理念,践行着公安民警的初心与使命。
写“民心”的记事本
瞄准“民警在社区 服务在一线”的冶金北路派出所,人手一本记事本,本上详细记录着摸排走访情况、群众的意见建议,成为他们用心践行服务群众的工作记录。
为了做好社区治安工作,副所长毛国锋十几天里跑遍了辖区内几乎所有的小区、小旅店。在入户走访中,不少群众对副所长毛国锋说:“希望你能多来小区转转。”毛国锋把这句话写到记事本里,他每天都会到辖区内的小区中走走看看。9月6日中午,冶金北路派出所副所长毛国锋和民警苏新英像往常一样到小区走访,没想到,刚到林庄社区就被一阵悦耳手机铃声吸引,循声寻找,在一辆电动车上的挡风袋发现了一部手机,毛国锋立即接听了电话,并详细的告知了机主具体情况。很快,手机的机主来到民警面前,经核实无误后,毛国锋将手机物归原主,并当场提醒这位居民,下次一定要注意,千万不要把手机等重要物品随便放置,以免丢失。这位居民连连称是,并伸出大拇指为民警点赞。
冶北派出所辖区内在建项目众多,入住人口逐年增加,新开业的饭店等娱乐场所也越来越多,派出所接警中有三分之二都是工地的各种纠纷,为了更好的处理这些案件,所长王铁寒把基础工作做到了平时。“哪个工地已完工 、哪个工作还在建、哪个工地多少人、容易发生什么案件……”他都一一记录在记事本上,正是这个笔记本,让他很快摸清了工地的实际情况,将辖区内在建企业划分成网格,设定了网格民警,主动对接企业,为辖区企业营造良好的运营环境。7月1日,因及时成功化解一起工地纠纷,保利发展控股邢台公司负责人将一面印有“心系企业 服务社会 秉公执法 保驾护航”送到了派出所王铁寒手中。
连“敬业”的微信群
两个月前,正逢建党百年安保,连续的值班备勤、巡逻摸排,59岁的老民警闫连进突发脑梗倒在了工作岗位上,幸亏就医及时,没有产生严重后果。还正在治疗休养的他,看到工作群中下达了隔离点执勤任务后,主动请缨,面对大家的担心,他说:“疫情就是命令,防控就是责任,群众的生命安全才是第一位的,放心吧!咱冶北所人皮实,你们忙所里事,这活儿交给我,我能行!”
无独有偶,9月11日深夜,所长王铁寒、民警高永富在执行追逃任务的归途中发生交通事故,所长王铁寒看到微信工作群中不时闪烁的工作信息,不顾头部受伤缝合5针、肋骨骨裂的紧急情况,婉拒了医生要求其住院治疗的建议,带领民警高永富在简单处理好伤情后,立即返回派出所继续工作,投入到“奋战一百天、全警争一流”冲刺决战中,他们两人“轻伤不下火线、矢志不离战场”的顽强作风感染了所里每一个人,行动开展以来,该所查处行政案件41起,行政处罚22人,破获刑事案件3起,抓获3名嫌疑人,超额完成“一标三实”信息录入工作,取得了阶段性战果。
懂“担当”的老民警
在采访中,所长王铁寒对记者说:“我们所里老民警偏多,平均年龄52岁,我是我们所唯一一个40岁以下的民警,你别看他们体力差,但是工作劲头足。现场处警、社区走访、工地摸排、巡逻查控随处都能看到他们的身影,他们的工作扎实且富有成效,得到辖区群众的一致认可和称赞!”
7月11日凌晨,59岁老民警苏新英、53岁副所长毛国锋接到辖区王女士求助:其正在家做透析的15岁女儿因小区停电存在生命危险,请求民警帮助。接到求助后副所长毛国锋、民警苏新英立即赶往王女士家。年过半百的两人,拽着楼梯扶手一步不敢停气喘吁吁地爬上12层,来到王女士家看到随时有生命危险的孩子,顾不上喘歇,在警用手电充当照明设备的情况下一个搬一个抱,硬是将孩子与重达近百斤的医疗设备及液体转移到楼下,王女士千恩万谢,两位老民警强支撑着身体,一边将孩子安全送上车,一边说不用谢。待王女士一家走远后,两人瘫倒在地上,久久无法起身,汗水早已湿透了衣衫。老同志相互搀扶着走向警车,打趣道:“抓紧干吧,等退休了想干也干不了了!”危急时刻,他们心中只有人民群众的生命安危。
冶北派出所将警力向社区前置,把服务做到群众身边,用好“三件宝”,努力践行“枫桥经验”,切实做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,着力打造“服务为民”靓丽品牌,筑牢平安基石。